Términos y Condiciones
Última actualización: [02-20-2026]
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1. IDENTIDAD DEL NEGOCIO
Este sitio es operado por Moños Creativos, marca artesanal dedicada a la venta en línea de accesorios para niñas hechos a mano.
Para cualquier consulta legal o reclamación, puedes contactarnos en:
moñoscreativos@gmail.com
2. USO DEL SITIO
El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera legal y respetuosa.
Moños Creativos se reserva el derecho de suspender o bloquear usuarios que hagan uso indebido del sitio, intenten fraude, manipulación de precios, copien contenido o dañen la operación del negocio.
3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Todos los moños son elaborados artesanalmente, por lo que pueden existir ligeras variaciones en color, forma o detalles.
Nos reservamos el derecho de modificar productos, precios o disponibilidad sin previo aviso.
4. PEDIDOS Y PAGOS
Los pedidos se procesan una vez confirmada la recepción del pago.
Aceptamos distintos métodos de pago, incluyendo tarjeta, transferencia y plataformas digitales.
Una vez confirmado el pedido, no es posible cancelarlo debido al proceso artesanal de producción.
Si requieres factura, podrás solicitarla tras tu compra.
5. PRODUCCIÓN Y ENVÍOS
Tiempo de elaboración: 3 a 5 días hábiles antes del envío.
Envíos realizados a través de FedEx dentro de Estados Unidos.
Si el paquete llega dañado, el cliente deberá notificarlo con evidencia fotográfica para proceder con el reemplazo del producto.
Moños Creativos no se hace responsable por retrasos atribuibles a la paquetería.
6. DEVOLUCIONES Y GARANTÍA
Ofrecemos garantía de 30 días por defectos de fabricación.
Los moños personalizados no tienen devolución, excepto en caso de daño o defecto comprobable.
Para aplicar la garantía, el cliente deberá enviar fotografías del producto y número de pedido al correo oficial.
7. PERSONALIZACIONES
El cliente puede proporcionar nombres, textos o diseños propios para personalización.
Al hacerlo, declara tener los derechos para usar dichos elementos y libera a Moños Creativos de cualquier reclamación por propiedad intelectual.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los diseños, fotografías, textos y contenido del sitio son propiedad de Moños Creativos.
Queda prohibida su reproducción, copia o uso comercial sin autorización escrita.
Nos reservamos el derecho de usar fotografías de productos, incluidos aquellos adquiridos por clientes, para fines promocionales.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Los accesorios deben utilizarse bajo supervisión de un adulto.
Moños Creativos no se hace responsable por uso indebido, alergias a materiales o daños derivados del uso incorrecto del producto.
10. MODIFICACIONES
Moños Creativos se reserva el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos.
Cualquier disputa será resuelta conforme a la jurisdicción aplicable en dicho país.
Si tienes dudas sobre estos términos, puedes escribirnos a:
moñoscreativos@gmail.com